Preguntas Frecuentes

GUÍA DE TALLAS 

 ¿Cómo se cual es mi talla? 

A continuación, y dentro de cada producto, encontraras nuestra tabla de medidas con la que podrás determinar cual es la mejor talla para ti! 

*Todas nuestras medidas se encuentran en centímetros. Para obtener la conversión a pulgadas habrá que dividir la cifra de la tabla entre 2.56

 ¿Cómo se si la tela estira? 

En cada uno de nuestros productos, podrás encontrar una tabla medidora en la que se te indicara el stretch que tiene cada una de las prendas en escala de BAJO, MEDIO y ALTO. 

POLITICAS DE ENVIO

¿A donde hacen envíos?

Por medio de la pagina se pueden hacer pedidos y entregas a todo México hasta la puerta de tu casa! En caso de que seas de otro pais, contáctanos a través de nuestro apartado de CONTACTANOS del menú inicial o por nuestras redes sociales y te ayudaremos a colocar tu pedido para ser enviado a tu pais! 

Espera próximamente el envío internacional en nuestra pagina! 

¿Cuánto tardan en llegar mis pedidos?

Al finalizar tu pedido deberás escoger el tipo de envío que prefieras. Contamos con las siguientes políticas: 

Al seleccionar Envío Express tu pedido deberá de llegar de 1-2 días hábiles después de haber realizado tu compra. 

Al seleccionar Envío Estándar tu pedido deberá de llegar de 2-5 días hábiles después de haber realizado tu compra. 

Si tu pedido califica para Envío Gratis, este se refiere a Envío Estándar el cual tarda de 2-5 días hábiles en llegar. 

¿Cuánto cuesta el envío de mis pedidos?

En todos las compras mayores a $1,499.00 siempre tendrás la opción de obtener Envío Estándar completamente GRATIS! De lo contrario nuestros envíos tienen el siguiente costo: 

Envío Express tiene un costo de $199.00 adicional al precio de tus lindísimas prendas. 

Envío Estándar tiene un costo de $129.00 adicional al precio de tus lindísimas prendas.

¿Cómo devuelvo un producto que no me queda o no es lo que yo esperaba?

Una vez que te llegue tu producto y por alguna razón no te queda o no es lo que esperabas, NO TE PREOCUPES! Solamente escríbenos un mensaje en la sección CONTACTANOS del menú inicial pidiendo el cambio de tu producto y enseguida te enviaremos una guía para que puedas regresar el producto a nosotros. 

Una vez que el producto llegue a nuestras manos en buenas condiciones y con todas sus etiquetas, podremos enviarte el nuevo producto por el que desees cambiarlo hasta la puerta de tu casa sin costo adicional.